Implicaciones para un Administrador.

Un Administrador debe tener en cuenta la actitud de sus subordinados, ya que es de vital importancia tener un equipo unido, es tarea de un administrador tener motivados a sus colaboradores.  De una buena labor humana con los colaboradores, se obtendrá un trabajo en equipo mas rentable, mas efectivo y con sentido de pertenencia por la organización a la que se pertenece.

El administrador juega un papel fundamental, ya que ser el quien se encuentra a cargo, entonces de el depende el rendimiento de la organización, derivando así en que la satisfacción laboral de los colaboradores sea la mas alta, ya que esto se resume en eficiencia y efectividad

Insatisfacción Laboral

Todo lo contrario a la satisfacción, y radica en los errores gerenciales y administrativos de la empresa.  Los empleados no se sienten a gusto en su lugar de trabajo, o no se sienten de verdad valorados en comparación de niveles salariales; inconformidades con jefes inmediatos por cuestiones de permisos y/o licencias; errores en la forma de distribuir las personas, etc.

La insatisfacción se manifiesta en bajos niveles de producción, en poco desarrollo de innovación de la empresa, en bajo compromiso organizacional, y escaso por no decir ficticio sentido de pertenencia.

Satisfacción Laboral.

Actitud del trabajador frente a su propia labor. según sea la postura actitudinal del trabajador, esto se refleja en un desempeño, que a su vez genera una satisfacción laboral, positiva o negativa, tanto del empleador respecto al trabajador y viceversa.

La satisfacción del empleado se puede medir en términos de efectividad y eficiencia, en resultados organizacionales, ya que un empleador que se preocupa por sus empleados y los motiva, sabe que puede ver resultados en términos cuantitativos y cualitativos.

Antes este grado de conformidad se pueden establecer dos niveles, el nivel general y el individual. Nivel general indica el estado de conformidad de todos los empleados y por este se pueden identificar falencias de la empresa, encontrar fortalezas y trabajar en la solución de esas falencias y la consolidación de las fortalezas.

Actitudes en el entorno laboral

Combina los componentes Cognitivo, de comportamiento y afectivo (sentimental). Se requiere de inteligencia emocional para que la parte afectiva sepa ser controlada y  no llegar vulnerable al sitio de trabajo, ya que se espera toda la responsabilidad y capacidad técnico y/o profesional de la persona.

En la parte cognitiva se espera una fácil adaptación del colaborador en el ambiente, generando un buen ritmo de trabajo, con un alto índice de eficiencia. El comportamiento, es muy importante ya que a nivel gerencial y administrativo se observa al colaborador para determinar que tan funcional es y que tan aplicado en su labor puede llegar a ser.

El clima laboral que se produce gracias a la combinación de varios factores y que en su nivel optimo, lo que hace es tener colaboradores (empleados) felices.  Todo esto se marca en dos posturas en la actitudes laboral, la actitud positiva y la actitud negativa.

La positiva es propia de quienes aman su sitio de trabajo, gusta de lo que hacen y no se sienten incómodos porque no sienten desprecio por su labor y desempeño, siempre buscan mas, unos ejemplos de actitud positiva: «Me gusta trabajar aquí», «existe algo sentimental en la empresa que me compromete con ella».

La actitud negativa, es todo ese poder destructivo que no deja progresar y destruye todo el entorno que tenemos, por muy amable que pueda ser. Ejemplos: «prefiero buscar otro trabajo que esto», » me conformo con eso porque es lo único que hay».

los tipos de actitud en el trabajo se resumen en
– Satisfacción en el trabajo: Conjunto de reacciones favorables hacia la empresa, compañeros y demás, de parte de la persona trabajadora.
-Involucramiento con el trabajo: Grado de compromiso del trabajador con su labor, y el optimo desempeño en esta.
-Compromiso organizacional: Sentido de pertenencia por la empresa.

Componente Conductual o Conativo

Puede definirse como las intenciones y tendencias de comportamiento. Las convicciones o ideas de una persona se pueden convertir en hábitos o costumbres, ya que, su formación cognitiva y afectiva define un patrón de comportamientos. Esto deriva en quienes son personas exitosas y quienes no, todo depende de la educación que haya recibido la persona en su infancia y adolescencia, aspectos tales como la responsabilidad, el compromiso, el respeto, la disciplina, son principios que se aprenden en un hogar y una persona que haya gozado de una buena instrucción, tiene mas probabilidades de enfrentar la vida con buena actitud.

Componente Afectivo

Este componente se refiere a los sentimientos de valoración positiva o negativa, osea una reacción emocional ante el conocimiento ejemplo: exaltación frente a lo nuevo, desconfianza ante lo incógnito.

Debe resaltarse los estados de ánimo y el modo de interrelación con el ambiente, saber que en un ámbito empresarial no puede mostrarse afectado por sus líos personales, ya que profesionalmente se debe contar con una fuerte inteligencia emocional. Si pensamos detenidamente en la relevancia de nuestras emociones en nuestra cotidianidad nos daremos cuenta rápidamente que son muchas las ocasiones en que éstas influyen de modo determinante en nuestra vida, aunque no nos demos cuenta. Así que antes de actuar y tomar cierta «actitud» o postura, debemos reflexionar y pensar con «cabeza fría».

Actitud

El estudio de la actitud ha sido un valioso aporte para comprender el comportamiento humano y el porque de sus reacciones frente algunos acontecimientos.  La actitud es la manera que se asume algún rol y/o cargo en determinada organización de tipo social. En este sentido, se puede considerarse como forma de carácter, que define al individuo y le da ciertas capacidades y percepciones.

Componente Cognitivo

 

Creencias, conocimientos, convicciones, enseñanzas a lo largo de la vida, principalmente la infancia que es donde se definen ciertas «actitudes»  o formas de percepción ante la vida. La base de donde se construye la personalidad de la persona adulta.